米乐掌握会员喜好只是第一步，短信以及电话轰炸才是转化客户的重要环节。据悉，世纪佳缘某门店平均每天能呼出1600多次电话，短信更是能达到一天上万条的发送量。一旦在世纪佳缘注册后，会员们就难逃信息轰炸。

对于个人信息后台“裸奔”，世纪佳缘表现得不以为意，反倒告诫销售人员：即便有“杀猪盘”或诈骗的迹象，也当作没看到，因为会有被举报的风险。

回顾世纪佳缘的发展史，可以发现上述这些种种恶意行径只是“冰山一角”。

米乐2017年世纪佳缘新闻，世纪佳缘屡次因杀猪盘骗局被用户起诉，而其中一起案件甚至攸关人命，也就是著名的苏享茂自杀事件。

当时世纪佳缘新闻，Wephone公司创始人苏享茂被曝自杀，其遗书中称自杀原因是前妻翟欣欣索要千万元巨额赔偿，无力支付后选择跳楼自杀。而苏享茂与前妻相识于世纪佳缘，当时平台上的翟欣欣显示未婚状态，但苏享茂在婚后却发现，这位妻子此前有过婚史。随着相关信息的曝光，越来越多的“骗婚”言论也随之而来。一时间，世纪佳缘成为众矢之的，当时平台给出的回应是“女方无主观欺骗之意”。

米乐按照世纪佳缘的说法，既然涉事人没有主观欺骗，那么平台核实是否应该负起客观的责任。在此事过后，婚恋网站的名声也被越抹越黑。

世纪佳缘误入歧途，砸掉了自家的招牌。

模式单一，世纪佳缘难掩颓势

2003年，一位复旦大学研二的学生“小龙女”龚海燕创办了早期的世纪佳缘网站，初衷是为了帮助那些高学历同学找到伴侣。当时正值互联网婚恋行业大潮，除了世纪佳缘，百合网、有缘网等婚恋网站也纷纷下场。

在2005年至2007年之间，国内婚恋网站对外披露的融资金额超出6000万美元。而在此期间，世纪佳缘的会员数迅速累积，在2011年达到了4550万会员数量。同年，并在美国纳斯达克上市，成为“国内婚恋第一股”，一时风光无限。

如今看来，世纪佳缘在2011年上市后的表现已经预示了结局。

世纪佳缘以11美元为开盘价，此后便陷入股价低迷的状态中世纪佳缘新闻，直到宣布收到私有化要约前，股价都一直在3至5美元之间徘徊。2015年12月，百合网全资子公司收购世纪佳缘，随后世纪佳缘私有化退市与百合网打包合并上市新三板。2017年，两家正式合并为“百合佳缘”，成为真正的一家。

而2019年10月，百合网又称因需减少行政及其他挂牌相关成本与开支世纪佳缘新闻，拟终止挂牌。从当年2019年半年度报告数据来看，其母公司所有者净亏损达到6470万元。从挂牌、停牌再到申请摘牌，换“芯”后的世纪佳缘仍在走下坡路。

还有一个重要因素，世纪佳缘这类婚恋网站一般是会员+售卖广告的单一盈利模式，受限于会员规模的大小。为寻求新的增长点，婚恋交友平台又衍伸出了线上一对一、线下交友活动等服务模式。

在澎湃新闻的报道中，线下服务需要支付28800元和48800元的天价费用世纪佳缘新闻，其实在服务范围没有太大的区别，只是为了诱导用户掏更多的钱。

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